新媒体运营学10种引流技巧,不如懂1种引流思维

思维和理论可以帮助我们成为一个独立的学习者。

理论不是教我们如何实操,而是从优秀的作品中提取出规律,再应用到自己的作品中去。本文就是介绍这样一种可以适用于所有新媒体运营平台的引流思维。

最近参加了一个9人新媒体实战项目,获得了引流转化第一名,这激发我想去了引流转化背后的原因。

新媒体运营学10种引流技巧,不如懂1种引流思维

我阅读了50+所有往期实战项目伙伴的文章,发现在质量上都达到了标准,关键在于引流文案和方法。结合对知乎大V的文章的分析,苦苦熬夜好几天,我终于明白其中缘由,现在分享给大家。

为了方便大家领取学习资源,我先汇总一下:

  1. 引流公开课新媒体运营自习室(需要简单注册)
  2. 关注宝泡网公众号,领取新媒体入门福利礼包。
新媒体运营学10种引流技巧,不如懂1种引流思维
新媒体运营学10种引流技巧,不如懂1种引流思维

目录:

1.明确用户画像

2.撰写引流文案

3.确定投放渠道

4.经验与教训

1.明确用户画像

用户画像是关于用户关键特征的描述,是对营销者有用的信息。用户画像关系到产品定位,非常重要。如果你没搞清楚定位,就像房子没有打好地基,风云飘摇。

定位越精准,你才越容易找到目标用户关注的问题。

比如我的公众号「宝泡网」,面向的是想学习新媒体运营的人,再具体一点就是零基础想入门、转行新媒体运营的人。那么我就应该以「新媒体运营简历模板」、「新媒体面试指南」来吸引用户,这比关注公众号领红包吸引到的用户精准多了。

用户画像的描述包括:

  • 人口统计特征:姓名、年龄、学历、行业、收入、婚姻
  • 心理统计特征:兴趣爱好、性格、目标、追求、媒介偏好、消费习惯
  • 地理统计特征:国家、省份、城市、地区

那么,该如何获得这些信息呢?

1)问卷法

我最常用的是麦客表单,可以根据需要选择模板,还能扩展自动发福利等功能,非常方便。

2)访谈法

1v1或者1对多的方式,可以深入了解客户,往往能有一些意向不到的发现和惊喜。访谈的提纲可以从以下5方面展开,每个方面列3-5个问题。

  • 他们是谁?
  • 他们遇到了什么问题?
  • 他们现在是怎么解决这些问题?
  • 他们对现有解决方式的评价?
  • 他们对你的解决方式的评价?

这两个方法往往结合使用,比如对于「他们是谁」这个问题,可以先通过问卷法获得基础的人口、心理、地理统计学特征,再用访谈法与用户更进一步沟通。

2.撰写引流文案

在分析了几十篇大V的引流文案后,我发现目前主要流行以下4种方法:

1)直接广告法

这种是最直接简单的,比如:点击链接体验课程、关注我的抖音号有惊喜。

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我个人不是非常喜欢这种方法,就好像你去买衣服,只是多看了几眼,店员就说,这件绝对适合你,容易产生压迫感。并且,有些平台是禁止硬广的,比如百度贴吧绝对会在3分钟之内删掉你的跟帖。

2)痛点福利法

在第一步中我们已经分析过用户画像了,那么就可以针对目标用户制作福利资源,引导用户关注或者注册。如果你的公众号是关于室内装修的,引流文案可以是「关注XX公众号,回复方案,领取10个低成本装修方案」,同时加上福利配图,更具吸引力。

这个方法我比较喜欢,因为和用户是互惠的,用户也愿意通过简单步骤领取到需要的资源。

比如,扩展迷Extfans为用户免费提供插件,用户要付出代价只不过是关注公众号而已。

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引流文案的位置除了结尾,也可以放到开头和文中.如果出现多个干货和福利点,可以总结一下,方便用户及时发现。我就曾经被一篇万字干货文吸引,但因各个福利点分散,读完后重新找一遍真的是伤脑筋。

3)顺带提及法

这种方法就是用自己的经历来安利用户,看起来真实可靠,容易赢得用户信任。并且,在用户对各种营销方法越来越免疫的当下,顺带提及法润物细无声,值得推荐。比如在搜狐上有这样一段回答:

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4)自导自演法

这在小红书上运用很广,我也常常中招,被成功种草。比如一个达人分享自己的秋日穿搭,评论里就有小号问是什么品牌,在哪买的。此外,有些平台禁止放外链、二维码等,可以尝试在评论里留言,引导用户关注或注册。

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3.确定投放渠道

用户相关性、文案质量,只影响内容成功的42%-67%,而另外的因素,则是让受众注意到你的内容。

我们的精力是有限的,要选择引流多、转化好的平台为主推渠道,这样才能让真正关心你的产品的用户找到你。

比如,你的产品是化妆品,那么就算虎扑再火,你也不应该把它作为主推渠道。当然,一开始,我们也许并不知道哪个平台引流效果好,可以尽量多投放。再通过数据监测,选定主推渠道。

如果你要将用户引流到自有网站,并且这个网站有统计后台,那么只需要添加UTM链接就可以监测数据。

如果你希望用户点击后跳转到的是知乎、公众号、豆瓣等他有平台,虽然有的平台可以看自己文章的阅读量、点赞数等,但是你想要监测A社群、B社群阅读量怎么样,是看不到的。这时可以用草料二维码来监测。

如果你从其他平台引流到公众号,可以设置不同的关键词来监测。

下面我分别介绍3种方法:

1) UTM链接

UTM是 Urchin Tracking Module 的缩写,是 Google 用来追踪网址(URL)的格式。通过带不同参数的UTM链接,我们可以统计流量的来源。这种方法适用于自己有独立网站的同学。

举个例子,我在知乎和豆瓣的文章中分别放置两个不同的UTM链接,但都是跳转到我的自有网站的,这两个UTM链接被点击后我们就可以在Google Analytics或者百度统计(这两个都是统计数据的工具)的后台监测到分别有多少人来自知乎和豆瓣,从而比较出不同渠道的引流效果。

下图问号后面红框中的内容,就是UTM参数。

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这一长串看起来复杂,别被它吓跑,不需要手动输入,我收藏了UTM自动生成器,有需要的小伙伴可以关注我的公众号「牧野运营日记」,回复UTM领取。

新媒体运营学10种引流技巧,不如懂1种引流思维

关于部署UTM链接的步骤,用文字描述反而会将简单的东西变复杂,大家可以去新媒体自习室跟着视频一起操作。

2)草料二维码

如果你没有自有网站,日常从知乎、豆瓣、简书、社群等渠道引流到公众号,那就无法用UTM来监测流量了。这时你可以用草料二维码,将你希望用户跳转的网址(UR)转换成二维码来监测,草料二维码后台是具备统计功能的。

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3)关键词

关键词法适用于微信公众号,就是大家常常看到的「回复XX,领取XXX」。在设置福利时,可以将回复关键词分别设为「知乎」、「豆瓣」、「搜狐」,这样你就可以知道这些平台分别带来了多少流量。

4.注意事项

1)保持真实。不要用虚假的信息去吸引用户,搜狐、豆瓣等平台已经把夸大事实作为封号的依据了。

2)及时复盘。如果你的内容优质,曝光度也不错,但却做不好引流和转化,你可以用以下问题自检:

  • 你要为谁解决什么问题?
  • 投放的渠道/问题是否精准?
  • 投放的数量是不是太少了?
  • 引流文案的位置用户看起来是否方便?

最后如果你觉得我的新媒体运营分享有用,记得点赞哦,这对我是极大的鼓励

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